Termini e condizioni

1- INTRODUZIONE
Il presente documento (insieme ai documenti ivi menzionati) contiene le condizioni che regolano
l’uso di questo sito web e l’acquisto degli articoli in esso contenuti. Vi preghiamo di consultare le condizioni prima di procedere all’uso del sito web. Utilizzando questo sito web o facendo un ordine attraverso lo stesso, Lei accetta queste condizioni e l’informativa sulla privacy, per cui se non è d’accordo con tutte le condizioni e con l’informativa sulla privacy, è pregato di non effettuare alcun ordine.
Le condizioni potrebbero essere soggette a modifica. Sarà Sua responsabilità consultarle periodicamente poiché si applicheranno quelle in vigore al momento della consultazione del sito web.
Il contratto potrà essere perfezionato, a Sua discrezione, in una delle due lingue disponibili sul sito web: inglese e italiano.

2- I NOSTRI DATI
The Sweed Brothers srl di Maurizio Liddo e che opera con la denominazione The Sweed Brothers, è una società italiana iscritta al registro delle imprese con sede legale in Via dell Umanesimo 308 Roma (Italia)
PI: 14661201005


3- I SUOI DATI
Le informazioni o i dati personali forniti dall’utente saranno trattati in base a quanto stabilito dall’informativa sulla privacy.
Utilizzando il nostro sito web Lei ci autorizza al trattamento di tali informazioni e dati personali e dichiara che tutte le informazioni e/o dati personali a noi forniti sono accurati e veritieri.

4-USO DEL NOSTRO SITO WEB
Utilizzando il presente sito web e/o effettuando ordini tramite lo stesso, Lei accetta di:
-fare uso del sito web soltanto per effettuare consultazioni o ordini legalmente validi;
-non effettuare ordini falsi o fraudolenti. Se avremo motivazioni plausibili per ritenere che sia stato effettuato un ordine di questa natura, saremo autorizzati ad annullarlo e ad informare le autorità competenti;
-avere l’obbligo di fornirci il suo indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale e/o altri dati di contatto in modo veritiero e corretto. Allo stesso modo, ci consentirà di fare uso di queste informazioni per metterci in contatto con Lei. Se necessario vedere la nostra informativa sulla privacy.
Qualora non ci fornisse tutte le informazioni di cui avremo bisogno, non saremo in grado di dare seguito al suo ordine. Effettuando un ordine attraverso questo sito web, garantisce di essere maggiorenne (+18 anni) e di possedere la facoltà legale di stipulare contratti vincolanti.


5-MODALITA’ DI PERFEZIONAMETO DEL CONTRATTO
Le presenti informazioni ed i dettagli contenuti in questo sito non costituiscono un’offerta di vendita , bensì un invito alla contrattazione. Non sussisterà alcun contratto tra Lei e noi in relazione ad eventuali prodotti fino a quando il Suo ordine non sarà stato accettato da noi. Qualora la Sua offerta non venisse accettata e le fosse già stato fatto un addebito sul conto, l’importo dello stesso le sarà restituito nella sua totalità.
Per effettuare un ordine, dovrà seguire il procedimento online e fare clic su “Autorizzare il pagamento”. Successivamente, riceverà un’ e-mail indicante l’avvenuta ricezione del suo ordine.
Tutti gli ordini saranno soggetti alla nostra approvazione; confermeremo tale approvazione con l’invio di un ‘e-mail di conferma, indicante che il prodotto è in fase di spedizione .
Saranno oggetto del contratto unicamente i prodotti indicati nella conferma di spedizione. Non avremo l’obbligo di fornirle altri prodotti che possano essere stati oggetto di ordine fino a che non le sarà confermata l’avvenuta spedizione degli stessi.


6- DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI
Tutti gli ordini dei prodotti sono soggetti alla disponibilità degli stessi. In tal senso, in caso di problemi di fornitura, o qualora non fossero presenti articoli in stock, ci riserveremo il diritto di fornirle informazioni relative ai prodotti sostitutivi di qualità e valore pari o superiore, che lei potrà decidere di richiedere. Qualora non desiderasse effettuare un ordine di tali prodotti sostitutivi, le rimborseremo qualsiasi importo che abbia già versato.
7- RIFIUTO DI ELEBORAZIONE DI UN ORDINE
Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi prodotto di questo sito web in qualsiasi momento e/o eliminare o modificare qualsiasi materiale o contenuto dello stesso. Sebbene faremo sempre il possibile per dare seguito a tutti gli ordini, potrebbero verificarsi circostanze eccezionali che ci obblighino a rifiutare l’inoltro di qualche ordine dopo aver inviato la conferma dell’ordine, e ci riserviamo il diritto di farlo in qualsiasi momento, a nostra totale discrezione.
Decliniamo ogni responsabilità nei suoi confronti o nei confronti di terzi per la rimozione di qualsiasi prodotto da questo sito web, indipendentemente dal fatto che tale prodotto sia stato venduto o meno, per l’eliminazione o la modifica di qualsiasi materiale o contenuto del sito web, o qualora ci rifiutassimo di portare a termine un ordine dopo aver inviato la conferma dell’ordine.


8- CONSEGNA
senza pregiudizio di quanto stato stabilito nella precedente Articolo 7 e salvo laddove si verifichino circostanze straordinarie, ci impegneremo a inviare l’ordine del/dei prodotto/i indicato/i nella conferma di spedizione oppure, se non fosse specificata alcuna data di consegna, entro 15 giorni a partire dalla data di conferma di spedizione.
Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi per una o più delle seguenti ragioni:
– personalizzazione dei prodotti;
– articoli specializzati;
– circostanze impreviste; oppure
– zone di consegna.
Se per qualsiasi motivo non fossimo in grado di adempire nei termini della data di consegna, la informeremo prontamente e le daremo la possibilità di portare avanti l’acquisto fissando una nuova data di consegna, oppure la possibilità di annullare l’ordine con il conseguente rimborso dell’intero importo versato. In virtù delle presenti condizioni, si considererà avvenuta ogni “consegna” o un ordine consegnato laddove sia stata apposta una firma al ritito presso l’indirizzo di spedizione concordato.

9- IMPOSSIBILITA’ DI CONSEGNA
Se a seguito di due tentativi, ci risultasse impossibile effettuare la consegna, ci impegneremo a trovare un luogo sicuro dove lasciarle il pacco. Forniremo una nota che indichi dove si trova esattamente e come per fare per ritirarlo. Saranno in questo caso addebitate le spese di giacenza del pacco che risulteranno variabili a seconda dello stesso e del paese in cui esso si trova.


10- PASSAGGIO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀDEI PRODOTTI
I rischi relativi ai prodotti passeranno a suo carico a partire dal momento della loro consegna.
Lei acquisirà la proprietà dei prodotti non appena avremo ricevuto l’importo completo relativo agli stessi, incluse le spese di spedizione, oppure al momento della consegna se questa avvenisse in un secondo momento.


11- PREZZO E PAGAMENTO
Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato sul nostro sito web, salvo laddove sussista un errore palese. Nonostante ci sia un impegno a far si che tutti i prezzi che appaiono sul sito siano corretti, possono verificarsi degli errori. Se riscontrassimo errori nel prezzo dei prodotti da Lei ordinati, la informeremo al più presto e le daremo l’opzione di riconfermare il suo ordine al giusto importo oppure di annullarlo. Se non riuscissimo a metterci in contatto con Lei, l’ordine verrà cancellato e le sarà rimborsato l’intero importo versato.
Non avremo l’obbligo di fornirle il/i prodotto/i al prezzo inferiore erroneamente indicato anche qualora le avessimo già inviato la conferma d’ordine.
I prezzi sono comprensivi di iva , ma escludono le spese di spedizione, che sono da aggiungersi all’importo totale da versare.
I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento, tuttavia (salvo laddove stabilito precedentemente) i possibili cambiamenti non riguarderanno gli ordini per i quali abbiamo già inviato una conferma di spedizione.
Una volta effettuati gli acquisti, tutti gli articoli che desidererà comprare saranno aggiunti al carello ed il passo successivo comporterà il completamento dell’ordine e il pagamento.
Potrà effettuare il pagamento con carte di credito Visa, Mastercard, American express e tramite PayPal.
Facendo clic su autorizza pagamento confermerà che la carta di credito è di sua proprietà.
Le carte di credito saranno soggette ad accertamenti ed autorizzazioni, qualore l’ente delle stesse non autorizzasse il pagamento, non saremo responsabili di alcun ritardo o mancata consegna e non potremo perfezionare alcun contratto con Lei.


12- POLITICA DEI RESI/CAMBI
In virtù della normativa in vigore, se Lei sta contrattando in qualità di consumatore, potrà recedere dal contratto (salvo laddove l’oggetto dello stesso sia uno dei prodotti per il quale si esclude il diritto di recesso come previsto al successivo punto) in qualsiasi momento, entro un termine massimo di due settimane dalla data di consegna dell’ordine.
In tal caso, riceverà un rimborso pari all’importo versato per tali prodotti.
Il suo diritto di recesso dal contratto sarà applicato esclusivamente a quei prodotti resi nelle stesse condizioni in cui Lei li ha ricevuti. Si prega di restituire l’articolo servendosi o includendo nel pacco l’involucro originale. Il pacco dovrà contenere anche istruzioni, etichette, documenti e l’involucro dei prodotti. Ad ogni modo, dovrà riconsegnare il prodotto unitamente alla bolla ricevuta alla consegna debitamente compilata. Non ci sarà rimborso laddove il prodotto fosse stato usato al di là della semplice apertura del pacco o in caso di danneggiamento. Si prega pertanto di trattare gli articoli con cautela.
Potrà restituire il prodotto in qualsiasi punto vendita del paese di acquisto. In tal caso, dovrà recarsi presso il punto vendita e consegnare l’articolo comprensivo di imballaggio e documenti ricevuti alla consegna.
Se vorrà avvalersi del reso tramite corriere, dovrà contattarci per permetterci di organizzare il ritiro, che sarà a sue spese, presso l’indirizzo di residenza. Dovrà restituire il prodotto nell’involucro e pacco in cui lo ha ricevuto.
Dopo aver valutato le condizioni dell’articolo, la informeremo laddove avesse diritto al rimborso dell’importo versato. Il rimborso sarà effettuato quanto prima e ad ogni modo entro 30 giorni dalla data in cui ha reso nata l’intenzione di recesso. La restituzione sarà realizzata sempre tramite il metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’acquisto.
Nel caso in cui ritenesse che al momento della consegna il prodotto non risulta essere conforme a quanto stipulato nel contratto, dovrà immediatamente contattarci servendosi del nostro modulo di contatto, indicando i dati del prodotto così come il danno subito. Dopodichè le segnaleremo la procedura da seguire.
Procederemo ad esaminare attentamente il prodotto restituito e le comunicheremo per e-mail, in un termine ragionevole, se procederemo al reso o alla sostituzione del prodotto. La restituzione e/o sostituzione dell’articolo sarà effettuata quanto prima e, ad ogni modo, entro 30 giorni successivi alla data in cui le invieremo una e-mail confermando che procederemo alla restituzione o sostituzione dell’articolo non idoneo.


13- RESPONSABILITÀ

A causa del carattere aperto di questo sito web e della possibilità che si verifichino errori nell’immagazzinaggio e nella trasmissione di informazioni digitali, non garantiamola precisione e la sicurezza delle informazioni trasmesse o ottenute attraverso questo sito web.
Tutte le descrizioni dei prodotti, informazioni e materiali che compaiono nel sito web sono fornite “così come sono” e senza garanzie esplicite o implicite.
Nei limiti previsti dalla legge, escludiamo tutte le garanzie, fatte salve quelle che non possano essere legittimamente escluse nei confronti di consumatori e utenti.
Quanto disposto nel presente articolo non pregiudica i Suoi diritti riconosciuti dalla legge in qualità di consumatore e utente, ne il suo diritto a recesso del contratto.


14-PROPRIETA’ INTELLETTUALE
Lei riconosce ed accetta che eventuali copyright, marchi registrati e qualsivoglia diritto di proprietà intellettuale sui materiali o i contenuti presentati come parte integrante del sito web sono di nostra proprietà. Lei potrà utilizzare tale materiale solo nelle modalità per le quali riceverà espressa autorizzazione da noi o da coloro che ci hanno concesso licenza per il loro uso. Ciò non le impedirà di utilizzare questo sito web nella misura necessaria a copiare le informazioni sul suo ordine o sui dati di contatto.


15- LINK DAL NOSTRO SITO WEB
Qualora il nostro sito contenga link ad altre pagine o materiali di terzi, tali link saranno forniti esclusivamente a titolo informativo, senza controllo da parte nostra sui contenuti o materiali contenuti in tali pagine o siti. Pertanto, decliniamo ogni responsabilità nel caso di eventuali danni o perdite derivanti dal loro uso.


16- COMUNICAZIONI SCRITTE
La normativa vigente prevede che parte delle informazioni o delle comunicazioni che le invieremo siano per iscritto. Procedendo all’uso di questo sito web, lei accetta che la maggior parte delle comunicazioni cambiate con noi siano in formato elettronico. Ci metteremo in contatto con lei via e-mail o le forniremo informazioni pubblicando avviso sul sito web. In virtù degli accordi contrattuali, lei acconsente all’uso di tale mezzo elettronico di comunicazione e accetta che eventuali contratti, notifiche, informazioni e altre comunicazioni che le invieremo in formato elettronico rispettando i requisiti legali che ne esigono la forma scritta. Questa condizione non pregiudica i diritti riconosciuti dalla legge.


17- CESSIONE DI DIRITTI E OBBLIGHINO
Il contratto tra lei e noi è vincolante sia per lei che per noi, così come per i nostri rispettivi successori, assunti e aventi causa.
Non potrà trasmettere, cedere né registrare o altresì trasferire un contratto né i nostri diritti o obbligazioni derivanti dallo stesso a suo favore o per lei senza aver richiesto e ottenuto il nostro consenso pervio per iscritto.
Abbiamo la facoltà di trasmettere, cedere, registrare e subappaltare trasferire un contratto o i diritti e obblighi derivati da esso a nostro favore o per noi in qualsiasi momento durante l’intero periodo di validità del contratto. A scanso di equivoci, tali trasmissioni, cessioni, vincoli o altri trasferimenti non avranno ripercussioni sui diritti in suo possesso in qualità di consumatore ai sensi di legge né annulleremo, ridurranno o limiteranno in qualsiasi altra forma eventuali garanzie esplicite ed implicite che le potremmo aver concesso.


18- CIRCOSTANZE AL DI FUORI DEL NOSTRO CONTROLLO
Decliniamo ogni responsabilità in caso di inosservanza o ritardo nell’osservanza degli obblighi assunti ai sensi di un contratto, la cui causa sia imputabile a circostanze fuori dal nostro ragionevole controllo (“causa di forza maggiore”).
Le cause di forza maggiore includeranno qualsivoglia atto, circostanza, mancato esercizio, omissione o incidente che sia al di fuori del nostro ragionevole controllo e in particolare (senza tuttavia limitarvisi).


19- INTEGRITÀ DEL CONTRATTO
Le presenti condizioni e l’intero documento a cui si faccia esplicito riferimento nelle stesse rappresentano l’accordo integrale che sussiste tra lei e noi, in relazione all’oggetto del contratto. Essi sostituiscono eventuali patti, accordi o promesse verbali o scritture precedentemente stipulate tra lei e noi. Sia lei che noi riconosciamo di aver stipulato il presente contratto senza aver fatto affidamento su nessuna dichiarazione o promessa fatta dalla controparte o che si potesse dedurre da qualsivoglia dichiarazione o comunicazione scritta nelle trattative avviate dalle due parti precedentemente al suddetto contratto, ad eccezione di quanto espressamente menzionato nelle presenti condizioni. Né lei né noi disporremo di azioni a fronte di qualsiasi dichiarazione mendace effettuata dall’altra parte, sia essa verbale o scritta, precedentemente alla data di stipula del contratto (salvo qualora tale dichiarazione mendace sia stata effettuata in modo fraudolento) e l’unica azione di cui l’altra parte disporrà sarà quella per inosservanza del contratto in conformità a quanto disposto nelle presenti condizioni.


20-IL NOSTRO DIRITTO DI MODIFICA DELLE PRESENTI CONDIZIONI
Ci riserviamo il diritto di rivedere e modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento.
Lei sarà soggetto alle politiche e alle condizioni vigenti nel momento in cui effettuerà ciascun ordine, salvo qualora per legge o per provvedimenti di enti governativi fossimo costretti a modificare con caratteri retroattivi le suddette politiche condizioni o informativa sulla privacy. In tal caso, gli eventuali cambiamenti avranno effetto anche sugli ordini da lei effettuati in precedenza.


21- COMMENTI E SUGGERIMENTI
I suoi commenti e suggerimenti sono ben accetti. La preghiamo di inviarli attraverso il nostro modulo di contratto. Mettiamo inoltre a disposizione di consumatori e utenti schede ufficiali di reclamo, che potranno essere richieste tramite il nostro modulo di contratto.